Ergebnisse der zweiten Kundenzufriedenheitsanalyse:
Exzellente Beratungsqualität weiter verbessert

Auch im vergangenen Jahr haben wir eine Kundenzufriedenheitsbefragung durchgeführt.
Es freut mich besonders, dass wir uns bei der Qualität unserer Immobilienberatung nochmals deutlich verbessern konnten.
Erstmals führten wir im Jahr 2008 eine systematische Kundenbefragung durch. Kunden bewerteten den ersten Eindruck, die Kompetenz der Immobilienberater, die Qualität des Internetauftritts, den Informationsgehalt der Exposés sowie die Güte der Finanzierungsberatung mit Schulnoten.
Natürlich ruhen wir uns auf den tollen Ergebnissen dieser Umfrage nicht aus! Wir werden aber auch in diesem Jahr unsere Kunden weiter befragen und nach Verbesserungspotentialen suchen.
Ihr
Jörg Schnorrenberger